Datenschutzerklärung

Verantwortlich für diese Website und Anfragen ist Vedrana Biondić. Kontakt für Fragen, Beschwerden und Datenschutzanliegen: info@vedranaflow.com. Stand: 9. Oktober 2026.

Orientierung und deine Auswahl

Die Orientierung verarbeitet ausgewählte Interessen in deinem Browser. Die Auswahl bleibt bis zum Schließen des Tabs im sessionStorage. Sie wird nur übermittelt, wenn du die Zusammenfassung deiner Anfrage beifügst. Bitte keine Diagnosen oder sonstigen sensiblen Daten eingeben.

Kontaktanfragen

Name, E-Mail, freiwillige Telefonnummer, Nachricht und ausgewähltes Interesse dienen der Beantwortung und der von dir gewünschten Vereinbarung. Grundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage oder das berechtigte Interesse an der Beantwortung allgemeiner Fragen. Die Nachricht geht an info@vedranaflow.com und wird an Vedranas Gmail-Postfach weitergeleitet. Das Formular bucht keinen Termin automatisch.

Gespräche auf der Website

Frag mich ist ein automatisierter Assistent mit Informationen zu Vedranas Angeboten. Persönliche Vereinbarungen bestätigt Vedrana. Mit dem Senden forderst du eine von einem externen Chat-Anbieter verarbeitete Antwort an; übermittelt werden der Text und höchstens sechs vorherige Nachrichten. Kontaktdaten aus dem Formular gehen nicht an den Chat-Anbieter. Gesprächsinhalte werden nicht in einer Anwendungsdatenbank oder einem Anwendungsprotokoll gespeichert. Der Chat-Anbieter kann Sicherheitsprotokolle bis zu 30 Tage, in Ausnahmefällen nach seinen Richtlinien länger aufbewahren. E-Mail ist auch ohne Chat nutzbar.

Anbieter und Aufbewahrung

Namecheap stellt Hosting und E-Mail bereit; Google/Gmail verarbeitet weitergeleitete E-Mails und der unten verlinkte externe Chat-Anbieter die Chat-Nachrichten. Die Verarbeitung kann Länder außerhalb des EWR einschließen. Bedingungen und Übermittlungsmechanismen beschreiben die unten verlinkten Anbieterinformationen. E-Mails werden aufbewahrt, solange sie für Antworten, Vereinbarungen und damit verbundene gesetzliche Pflichten oder Ansprüche erforderlich sind. Bitte Vedrana um Löschung nicht mehr benötigter Korrespondenz.

Sicherheit

Zum Schutz vor Missbrauch speichert die Anwendung vorübergehend pseudonymisierte Zähler und Anfragekennungen ohne Nachrichteninhalte. Einträge laufen innerhalb von 24 Stunden ab und werden bei der nächsten Verarbeitung entfernt. Der Hoster kann eigene Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle führen. Grundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren Betrieb. Es gibt kein Marketing-Tracking und keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Deine Rechte

Über info@vedranaflow.com kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen oder Widerspruch einlegen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kannst du sie ohne Auswirkung auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung widerrufen. Du kannst dich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, in Kroatien an AZOP.

Anbieterinformationen und Datenschutzrechte

info@vedranaflow.com